怎样做一个好员工,一段话(怎么成普通工人的如何做一个好的的员工?)
俗话说:“在其位,谋其政。”
每个人都有自己的位置,我们要做的就是守好自己的本分——尤其是当你还只是一个普通员工的时候,别只想着拿高工资、被尊重、比别人优秀......虽然这些都没有错,而且,在我们看来:
只要大家的欲望不损害企业利益、不危害社会,那些为自己谋福利、创造幸福的“私心”反而值得被鼓励、被支持、被认可,为什么?
因为只有让员工通过努力工作来满足合理的私心,才能提高他们为企业服务的幸福指数,这样的企业才更具有人性化,更能留住人才。
问题是如何界定努力?企业该怎么给员工指明努力的方向?3个方面——优秀的员工都能做到 盯住点、练功夫、守标准。
盯住点
专注于手中的活儿 心无旁骛
华为的文化是大创新不鼓励,小创新大奖励。
就是说,作为基层员工不要整天想着公司的战略对不对、文化好不好,多关注一下自己正在做的具体事情。像海底捞一线成员的微笑、勤快、做事一丝不苟、眼观六路耳听八方的表现:
◎ 是业务员 就盯住手中即将成交的订单
◎ 是服务员 就盯住顾客看看有没有需要
◎ 是工人 就盯住流水线每个环节、产品
◎ 是会计 就要盯住每一笔款、每一分账
如果不是如此专注,企业就不是企业,管理何谈到位?餐厅服务员总是想着主管的事情,业务员整天想着当大一点的头儿,新来的大学生满脑子都是公司领导层的事情,组织不成组织,企业就离崩溃不远了。
肯定有人会说,这样盯下去,员工就没有成长的可能性了,完全成了螺丝钉...但有想过另外一种解释吗?一个做事不认真,连自己做的工作都不能盯住的人能有成长吗?干什么像什么、做什么盯什么是成功人士的基本特点。
练功夫
把做事的方式当成一门功夫练
做好手头的工作,只靠小聪明是不可能的。
就像一个士兵,如果不是每天坚持训练,一旦上战场,就是拿自己姓名开玩笑。
管理人员要带好自己的员工练功夫
练功是苦的,但如果与目标相连,把练功与个人的成长相连,再苦,都是快乐的;所以,管理人员的一个基本要求就是带领员工联系功夫,让每一个员工都成为功夫高手。
什么是“功夫”?海底捞服务员擦拭桌子是的麻利、迅速、整洁、有节奏的的动作就是功夫。
如果海底捞的服务员没有勤加练习,准会把桌子上的点点垃圾扫到周边客人的身上;再看看他们的厨房,为什么那么干净、整洁无异味,其实也很简单,就是把原材料放进该放的冷柜中,就是保洁人员来回不断用经过消毒和除异味的保洁用品擦拭,一刻也不闲着...
功夫、需要天天练、时时练,一刻也不能放松。
守标准
心中有规矩 行为定方圆
纪律对人行为约束,标准是对做事的要求
在战场上,如果任何士兵都可以挑战规定和标准,只能称为敌人的刀下之鬼;同样,在组织中,如果任何员工都可以挑战规定和标准,那就职能成为竞争对手的手下败将。
任何新的制度标准只有用过了才能知道成还是不成。就像公司的规定和标准,是基于公司的目标和核心价值观制定的。
如果不能严格的遵守规则和标准,基层员工很难做出突出的业绩,即使真的做出来超长的业绩,即使真的做出来超常的业绩,也是个性化的要素发挥作用,很难推广到更多的员工,更何况如果违反标准和规范,可能会酿成大错
共勉:本分的做好工作,是最有价值的能力。