90后及95后员工管理应对策略（95后普通工人如何管理95后员工？95后员工有什么特点？)

95后员工普遍有以下五个特征：心智健全；受教育程度高；更注重价值观和个人感受；看重平等和尊重；追求自我实现。

这些特征决定了过去的管理手段，在新生代身上不再适用了。在这个时代，如何管理好95后员工？

你要能给出清晰明确的目标，并与其达成共识；还要能将目标拆解为任务，帮助其完成目标；你要能承担责任，归功团队；你要给员工授权和资源；帮助员工复盘工作，优化流程。

1、统一目标、拆解目标

员工为什么要努力工作？要知道管理层和员工的职责和立场是不同的，这决定了彼此的真实目标也是不同的。

作者管理者，你要让员工心里清楚：组织目标的达成是实现个人目标的重要保障，如果公司业绩不好，员工很难获得奖金，所谓优秀的管理者，你要学会制造双赢。

作为员工，你要和管理层对齐目标，如果目标没有对齐，就会导致工作的成果不是有效的，会非常影响双方的工作。

如何统一组织目标和个人目标？

可以使用智办事这款目标管理和项目管理工具。

在智办事里面，管理层和员工可以自上而下拆解企业的战略目标，形成团队目标和个人目标，最后以目标树的形式展示拆解过程。

你和员工要始终知道当前最重要的目标是什么，要落实哪些任务去完成这些目标。

在智办事里面，管理层和员工可以创建和目标相关的任务，将任务和目标建立关联，从而实现将目标落地为具体可执行的任务。

2、承担责任、归功团队

作者管理者，要想得到员工真心的支持，就一定要承担责任，维护员工的利益。

安德鲁·卡内基说过：万事独揽或荣誉归己的人，不会成为一个伟大的领导。杰出的领导者总会将功劳归于团队成员，这样可以让公司高层看到他们的自信，也会让员工获得极大的动力。

当然了，员工也是要承担责任的。在智办事里面，每个任务都可以设置唯一责任人，这样可以保证每一个员工的功劳和责任，后期也不会出现责任推诿现象，每个员工都可以看到自己的价值。

3、给他授权、给他资源

给员工授权和资源可以建立信任，激发他们的潜力，其实管理就是要让一线员工获得资源。

举个例子。你是一家饭店的服务员，客户投诉这道菜的味道有问题，你该怎么处理？

最好的处理方法明显是换个菜或者打个折，但是你不知道的是自己有没有这个权力，还需要层层上报，这样会影响客户的用餐体验，最终会造成客户的流失。

任正非曾经说过：要让听得见炮火的人指挥战斗。管理层要学会授权和给资源，要让一线的员工决定该怎么做。

这一点，星巴克做的就非常好。星巴克给一线员工提供一种授权和资源：每天可以倒掉10杯咖啡。有了这个授权，一切就变得简单高效了。一线员工可以快速反应，顾客可以减少很多麻烦，增强用户体验。

作为管理者，如何让员工更好地获得授权和资源，让一线的人做出正确的决策，是你一定要思考的问题。你要做的就是尽量优化这个流程，减少阻碍。

在智办事里面，任何人都可以通过建任务来推动事情，利用进展汇报来请求资源。这样员工就有了授权和资源，可以更好地推动事情，完成自己的目标。

4、工作复盘、优化流程

任正非曾经说过：一个企业最大的浪费就是经验的浪费。复盘可以将员工个人的经验转化为组织的能力，实现经验复用，能力复制。

智办事通过拆解目标，建立任务和清单，针对具体的任务展开沟通协作，让任务信息得以全部沉淀在对应的任务里面。你可以很好地回顾目标、陈述结果和分析过程。

​再经过多次复盘和迭代，逐渐形成目标拆解和任务执行的标准流程，还可以将其转化为模板，将个人能力转化为组织的固有能力。这就是深度复盘并形成可执行的后续行动。

今天的分享到这里就结束啦，感谢你能看到这里，听说三连的小伙伴都好运连连！ 喜欢的话就关注我