幻灯二

领导微信发辛苦了应该怎么回复他(普通工人梦见领导谈话领导微信发“辛苦了”,作为员工应该怎么回答?)

职场中遇到这样的情况,该如何体面又巧妙地回答呢?这的确是个棘手的问题。没有情商地回答吧,可能得罪了领导都不知道自己是怎么死的,恭维地回答吧,又有拍马屁之嫌。曾仕强老先生说过中国没有马屁文化,中国人也最看不起拍马屁的人。

那该如何正确回答领导的这句话呢?

在职场中,我们经常听到领导说“辛苦啦”。这三个字,这要分什么样的场合下领导说这句话,也许领导说这句话是一种体谅?是一种认可?或是一种鞭策?也许,某些时候,仅是领导的一句口头禅、客套话?还有的时候,又或许是领导用一句比较客气的话来表达对你的不满,甚至是生气、批评……,等等情况。所以说,在领导说“辛苦啦”,这句话时下属在回复之前,先把握好以下几个原则:

一、态度要端正。不管你认为领导那句“辛苦啦”是客套话还是虚伪之词或是真情流露,甚至你认为那只是领导的口头禅,都要以礼貌回敬。

二、尺度要把准。有的员工平时爱嘻嘻哈哈,当听到领导说“辛苦啦”,心里比吃了蜜还甜,觉得可以借题发挥和领导开开玩笑、拉近关系,于是脱口而出“领导更辛苦”。其实,这是不对的。领导辛不辛苦,由不得你来评价,那是领导的领导才有资格去评判,你又何德何能?所以,要分清层级,不该自己说的话一定不要说。

三、不能过于高调还不能过于“低调”。领导说你辛苦,你不能顺口回答说“不辛苦”。如果你说自己不辛苦,那么,是领导看走眼了?还是领导评价错了?这样回答等于否定了领导的能力,领导心里会爽?!

四、以不变应万变。如果你一时半会不知道该如何回答,不管领导这句“辛苦啦”是什么意思,至少,他没有当面批评自己,无论领导是正话反说还是反话正说,没关系,自己只要表达谢意,回答“谢谢领导”就可以“包治百病”。当然,假如领导的“辛苦啦”是客套话,那么,你那句“谢谢领导”不也是客套话吗?至少相互之间心理都能平衡,何患之有?

说完回答的原则,咱们在探讨一下具体情况具体回答吧。

首先,根据领导说话场合来回复。

场合一:如果你最近完成了一个任务,并且完成的很出色,给单位和领导带来了效益。领导说“辛苦啦”,你可以回答“应该的,谢谢领导关心!下阶段我会在……方面继续努力”,或者回复“没事,这是我应该做的”即可。

场合二:如果你认真加班,刚好被领导看到,领导走过来对你说“辛苦啦”。其实,你要知道,领导也是一个平凡人,看到你深夜还在加班,短时间内他也不知道说什么好。一句“辛苦啦”,既有关心又有理解,同时也隐藏着殷切期望,领导希望你能把工作做好。这时候,你回复“谢谢领导关心”即可,以表明你的态度。

场合三:如果一项工作你完成的非常不理想,你去领导办公室汇报的时候,领导看了几眼你的文案,只是说了一句“辛苦啦”,并没有其他任何肯定的话语。这时候,你就不要傻傻认为领导的“辛苦啦”是对你前期努力的肯定,更不能傻傻地回复“谢谢领导关心”“不辛苦,这都是我应该做的”“领导更辛苦”这些话,不然,领导会认为你很不懂事,甚至会怀疑你的能力。这个时候,你更不能不回答他,而是要结合语境,分析领导这句话的含义再回答。其实,这时候领导对你是不满意的。你要做的不是解释,而是亮明态度,并且,话越少越好,你回答说你会继续努力即可。这样既懂得了领导的话中话,也亮明了自己的态度。你说你会继续努力,领导还会不高兴?

除此之外,还要看自己与领导的关系及领导的性格。如果领导性格严肃,你与领导平日里交往不多,关系仅仅局限于工作上的来往,那么,你的回答尽量中规中矩;如果你们关系不错,私交很好,而且领导性格好没架子,那么,可以适当开开玩笑活跃气氛。还可以分为以下几种情况:

1:领导性格好,你们关系好。当然,这种类型下的“辛苦啦”,是比较容易回复的。在把握原则的前提下,由着性子来回复也未尝不可。领导说“辛苦啦”,你在表达谢意的同时,可以适当和领导开开玩笑。比如,可以说,“X处长(X总),您看我们平时工作也不容易,找个时间请大家吃个饭怎样?”

2:领导性格好,你们关系一般。这种情况下,中规中矩回答是首选,否则,会给领导留下轻浮的印象。这时候,你可以说,“谢谢XX关心,虽然辛苦,但学到了很多知识。”这样回答,也许领导会对你刮目相看,印象分会增加不少。

3:领导性格古板,你们关系好。这种情况下,在感谢领导的同时,要给自己留后路。毕竟,你们关系虽然好,但领导性格古板、不苟言笑,如果你顺杆爬,爬的不好是要栽跟头的。所以,你可以这样回复,“谢谢XX,我们这次虽然在XX等方面做得好,但是唯一美中不足的是XX等,我们期待自己下次能得到更好的成绩。”这样,给自己留了台阶可下。

4:领导性格古板,你们关系好。这种情况下,请记住,话越少越好。不然,会让领导感到反感,甚至会弄巧成拙。你可以这样回复,“谢谢XX关心。”言简意赅,回答即可,切忌画蛇添足。

总之,职场上会出现各种问题,需要自己去揣摩、历练,还是那句老话,实践出真知吧,等到自己久经杀场,优秀到不能被忽视时,也许,到那时,所有问题都能迎刃而解。

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