在办公室骂人算什么罪(普通工人梦见领导谈话一个普通员工当着全办公室人的面用脏话骂了上司,这个上司该如何处理?)
下属不服管,还当面顶撞?学好这3招,轻松拿捏“刺头”
职场搞管理,只要权威不足,必定有人不服你。
面对这些以下犯上,故意对抗的下属,很多人缺乏经验,根本不知道该如何应对。
作为管理者,如果连这点小问题都解决不了,根本走不远。
首先,要分析下属对抗的原因,主要有两个方面。
第一方面原因:领导角度
就这一大块来说,主要应该有三种。
1、管理方式单一
领导没有考虑全面,忽略了每个员工的性格特点,不管对谁都采用同样的管理手段,不够科学严谨,难免会有人感到不舒服。
2、决策矛盾
领导的决策力有所欠缺,经常在决策上和下属产生分歧,都无法说服对方,意见不合,导致了一系列的问题。
3、领导威信不够
很多领导喜欢摆架子,发一些无名火,故意刁难。对待员工十分情绪化,还总是让下属背锅。
缺乏了信任,威信不够,说话自然不会有人愿意听。
为人处世都做不好,更不可能让下属信服。
第二方面原因:员工角度
员工之所以和领导对抗,肯定有着他们的倚仗,其背后的缘由无非以下三种。
1、定位不明确
很多下属不懂做人,总是喜欢凭借喜好做事。搞不清楚员工和领导之间的阶层差距,经常有意无意冒犯领导,说白了就是情商低。
2、能力超群
自以为本领过人,才华横溢,对团队贡献极大,所以不把领导放在眼里。恃才傲物,有些膨胀,自以为是,以挑衅领导来显示自己的价值。
3、有关系、有背景
仗着背后有人,不把领导和制度看在眼里,这样的关系户有他们骄傲的资本。
搞清楚了员工对抗的原因,对症下药,采取措施就要容易许多。只要你能够用好以下这3招,肯定能让不服你的下属从此不敢有任何造次。
第一招:先挑软柿子捏
在职场混迹一定要识时务,懂得审时度势,有的刺头背后有人,那就暂避锋芒。动不了他们,就动没有背景的人。
先让一部分人听话,等越来越多的人慢慢开始服从,绝少数刺头的生存环境将会越来越难。
关键在于要找个人开头,后面的事情才能顺理成章。
第二招:严管没脾气的中间派
对于缺乏主见和立场的墙头草,是最容易拿捏的,为什么呢?
因为他们畏惧强权,只要那边施加的压力大,他们就会倒向哪边;或者谁给的利益足,他们就会更支持谁,表现的越强势,他们就越害怕。
针对这种见风使舵的人,的确不可重用,但前期还是很需要他们凑个人数,站站场子。
第三招:重用听话的
其实要想对付刺头,不一定非要从他们身上下手。
既然刺头太难啃,那就换个方式,在自己的追随者上做文章。你越是重用,越是给他们利益,其他人就越是羡慕。
福利待遇有了差距,换谁心里都不会平衡。慢慢自然会有越来越多的人顶不住诱惑,从而选择服从。
总而言之,领导要想摆平刺头,完全掌控团队就必须懂权谋、有心机、有手段,才能真正成为核心。