快递员为什么一直招人（附近招聘普通工人快递员为啥愿意返厂当工人？宝山这家企业六招解码非公企业招工难、留人难)

工厂“招工难”这一社会热议话题由来已久。把人请进工厂难，而留住工人更难。

难题如何破解？宝山区非公企业产业工人队伍建设改革试点单位——上海钢之杰钢结构建筑系统有限公司（以下简称“钢之杰”）建企近30年，形成了将产业工人发展、素质提升融于企业发展的一整套机制。建立多劳多得的分配制度，营造技能兴企的学习环境，为产业工人规划广阔的晋升空间，配套优质的后勤保障服务，这些举措都在增强工人们安心乐业的黏性。

李俊博在检查加工好的光伏支架

职业转型：快递员的新选择

钢之杰地处宝山高新技术产业园区，这是一家高质量发展的制造型企业，主要生产光伏、轻钢和高端金属围护系统产品，产业工人是这家企业人力资源中的基石。

走进厂区的光伏车间，这里的工人正在加工光伏支架构件。在一台生产设备旁，操作员李俊博先在设备屏幕上精确输入构件信息，构件随即就快速从设备中生产出来。随后，李俊博再和另一位师傅将加工好的光伏支架从设备工作平台取下，并贴上标签。

在来到钢之杰之前，李俊博曾是一名快递员——五六年前，他从吉林老家来到上海，“就开始干快递，最初也觉得这份工作吃香。”曾经在工地上摸爬滚打历练了李俊博吃苦耐劳的品格，凭着起早贪黑、没日没夜地送货，不出几个月，他的收入就过万了。

但高薪是与时间投入强相关的。“都说快递员自由，但其实你要拿高薪，肯定要用自由去换。”李俊博说他最长工作时间达到过每天工作14小时，每月只休息2天。持续的高强度工作，身体开始吃不消，80后李俊博在整日忙碌的夹缝中开始思考，“自己未来的出路在哪里？”

也恰好在那时，李俊博从一位老乡这里听闻了钢之杰“黎工”的故事。“黎工”即黎国海，在钢之杰工作16年，从一名基层操作工做起，先后担任多个国内工程的技术负责人、技术总工和项目经理，主导参与了公司多项新品技术研发，现为钢之杰生产部总工程师。

“黎工”的职业故事让李俊博看到了工人之路的前景，但更重要的是，他看到“黎工”的背后——是一家愿意给零起点打工人一个机会的企业，他便果断辞工来到了钢之杰。

“乐业”解码：

多劳多得 鼓励创新 榜样引领

在钢之杰，李俊博的职业选择并非个例，在这里，从其他行当来当工人的故事还有不少。作为宝山区非公企业产业工人队伍建设改革试点单位，多年来，钢之杰积累了不少吸引工人、留住工人、发展工人的宝贵经验。

从零起步开始当工人难不难？钢之杰相关负责人表示：“其实也还好，首先自身得肯干，其次，我们这里会有资深的师傅带教他。”在钢之杰，形成多年的带教制度发挥了极大的效果，一级带一级，徒弟带得好，师傅的收入绩效就会有相应体现。

在钢之杰，收入制度清晰明了，多劳必定多得。企业还设立种类繁多的“加分”项，只要肯努力，人人有机会。钢之杰举“重金”支持员工终身学习，只要是工作所需具备的技能，一经考试通过，无论是技术岗、管理岗职工，学习费用报销，还能获得现金奖励。

与此同时，钢之杰也非常鼓励职工进行小改小革。今年梅雨季，每逢下暴雨，厂区因地势低，道路和部分车间都会“水漫金山”。过往的应对方案是人工启动抽水泵对积水坑进行排水。能否从人工启泵变为自动开泵，这样就能避免诸多人为因素？今年，总工程师黎国海，联合电气工程师和安保部部长开展技改，通过安装浮球开关实现了这一需求。当积水坑进水水位到达一定的位置即自动开泵排水，下降到一定的位置自动关机。钢之杰对参与此次小改革的三位分别奖励了500元。“公司的奖励制度是根据技改的难易度、创新程度进行奖励，金额或从几百元到几万元不等。”钢之杰相关负责人说。

钢之杰相关负责人提到了“榜样宣传的重要性”。黎国海是两届宝山工匠提名获得者，也正是借由宝山区总工会搭建的工匠平台，一个普通工人岗位出彩的故事不断放大，感染不少“李俊博”从心动转化为当一名工人的实际行动。

未来可期：

一步一个脚印走

除了对职业状态满意，李俊博觉得现在的生活是自己理想的。钢之杰食宿全包，李俊博笑言自己实现了安居乐业“自由”。和工友两人一间房，套内还设独立卫生间，“我觉得公司在后勤保障方面做得特别到位，让我们一点没有后顾之忧。”工作日就在食堂吃，“伙食很好的”，东北人李俊博现在也爱上了本帮菜。休息日，他会约上几个工友去美兰湖附近的餐馆打打牙祭，茶余饭后就在公司的职工之家、篮球场、台球室等延续快乐，“现在是有工作、有生活，还有对未来的奔头。”

李俊博非常珍惜现在的一切，正值盛夏，他说自己不用再像以前整日在太阳底下暴晒，“公司很关心工人的作业环境，每一个岗位旁都会配备一个工业风扇，厂房通风也很好，室外哪怕高温，室内的温度还可以的。”

深耕一线两年，如今李俊博已经从一名门外汉成长为能操作十几台设备的熟练手。忙碌的工作之余他也不放松，跟着机修师傅学习设备保养，机器检查、设备故障的初步诊断以及简单的修理工作。李俊博透露，虽然现在的工资还不及干快递员那会儿，但已经越来越接近了，“自己的下一个小目标就是转岗到机修部门，技术含量更高，收入也能更高些。”

当前，钢之杰天津公司正式投产，“比以往任何时候，我们都更需要一支高质量产业工人队伍作为人力支撑。”钢之杰相关负责人说，为此，钢之杰将持续致力于优化车间作业环境、助力产业工人技能成才、拓宽产业工人晋升渠道等，以期实现吸引人才、留住人才、发展人才的良性循环，全力打造高素质、高质量的产业工人队伍，从而更好地支撑企业的高质量发展。

王海雯

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