幻灯二

每天工作时间超过12小时(普通工人的春节生活每天工作超12小时  剑门关景区320名员工用自己的“辛苦指数”换来了游客的“开心指数”)

来源:【四川日报-川观新闻】

广元观察 高志农 乐虹辰

“剑门关美不美?”“美!”“你们玩得开心不开心?”“开心!”随着导游的提问,旅游团的20多名成员齐声喊道。

这是西安的一个旅游团正在剑门关景区玻璃观景平台拍摄合影和短视频的一个画面。“景区风景很美!服务也挺好!在这里,我们确实玩得很开心。”旅游团游客李先生满脸笑容。

1月26日大年初五,春节大假过半,剑门关景区接待游客已达20万人。

就在游客们开心的时候,剑门关景区的工作人员却是在有序地忙碌着,“春节大假,景区320名工作人员全员上岗,每天工作12个小时以上。”剑门关景区值班负责人梁述敬介绍说。

从早上6点到景区,要参加指挥部早会,检查景区各段工作,一直到《剑门长歌》演出结束后,还要进行当天的工作总结。“晚上10点过才能回家。”他的手机显示,大假开始以来,他一天就要走2万多步!正是剑门关景区那些忙碌的员工们,是他们用自己的“辛苦指数”才换来了大家的“开心指数”。

景区内游客众多。

安保负责人陈虎:

早上6:20,剑门关景区安保负责人陈虎准时抵达北门游客中心办公室。接着,其他38名安保人员也陆续走了进来。

“昨天,游客多,上午10点、下午2点半至4点,关楼、关景平台、索桥等路段游人拥堵。今天这两段到时都增加1名安保。”6:30,早会开始,他总结完昨天的工作,又开始安排今天的工作。

“天冷,大家一定要注意安全。”会一结束,他又分别来到关楼、索桥,一边走,一边查看,一直到了玻璃观景台平台,他终于松了一口气,“景区各点位人员全部到岗。”

随着时间的流逝,游客越来越多。陈虎回到北门剑阁县旅游大会战指挥部,紧盯着显示大屏上景区游客情况,用对讲机对安保人员进行调度。“关楼北台阶上,有游客站沟边石头上拍照,关楼安保速去劝阻!”“索桥拥堵,两端安保赶紧引导!”“玻璃栈道滞留游人多,安保赶紧疏导。”

“今天安排的安保人员有119人。晚上演出结束后,还要对关楼至南门路段进行排查,预计晚上9点过可以下班吧。”陈虎介绍说,除了剑门关景区原有安保人员39人,春节还增加了80人,除了在关楼、观景平台、一线天、鸟岛、吊桥等游人容易拥堵地段设置固定点位40个,还安排了5组流动巡逻组,一旦出现问题,可随时调动增援。

设备部负责人王安洲:

早上7:00,设备部负责人王安洲就来到了1号索道下站,与运行人员一起,对1号索道的驱动设备、电力设备、控制系统、应急电源、应急驱动、载具、钢丝绳、桥箱等关键设备、关键部位进行逐一检查。

简短的短会后,1号索道于7:40正式启动。王安洲又与2号索道工作人员乘索道向山上驶去。

随着游客的逐渐到来,1号索道、2号索道也开启了正常运行模式。

“春节这几天,索道每天运行都要超过11个小时。”王安洲介绍说,“中午吃饭的时候,也正是游客高峰期,一般都要到2点过才能吃点冷盒饭。”

节前,设备部已对景区设备进行了专项检查,所有设备都进行了维修、维护,“索道运行期间,增加设备检查频率,一般每小时都要进行一次安全检查。”

猿猱道项目经理岳小龙:

爬山、乘1号索道、爬山,7:30,岳小龙和他的8名同事抵达了猿猱道下段,检查装备、点位安排,迎接即将到来的游客高峰。

“前两天,攀爬猿猱道的游客都超过了700人,初四甚至达到了795人。”游客多,作为猿猱道项目经理的岳小龙责任更重。“平时攀爬只需要40分钟,现在游客在绝壁拍照等特殊情况增多,从下到上就要1个多小时。”

8:30,8名同事都分配到了各个点位,他负责给游客穿戴装备、讲解如何攀爬。

“分批次上山,中间间隔10个人。”既要指挥同事,又要引导游客,“加上天冷,”岳小龙声音已经沙哑,“还在咳嗽。”

陆续而来的游客在工作人员的引导下,排成长长的队列,量血压、填写安全承诺书、穿戴安全装备,逐一走上猿猱道将安全锁扣挂上铁链,有序贴崖壁小心翼翼而上。

中午,他又来到C3点位,换同事下来吃饭。“C3点位比较特殊,是猿猱道的一个拐点,又是大坡,要专业工作人员帮他们将锁扣换到另一根铁链,上坡游客都要靠专业工作人员的搀扶才能上去。”

下午5点,接到指挥部通知,停止猿猱道上山。

此时,他们今天已经接待猿猱道攀爬的游客765人。“还要检查所有的穿戴装备才能下班,大约要3小时。”

他们只是剑门关景区320名员工的春节大假中的几个缩影。“对今年可能迎来的游客高峰,我们已经做好了充分的准备,有着完善的预案。”梁述敬介绍说。

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