幻灯二

怎样改变员工工作态度的方法(如何改变普通工人用了三年,终于明白如何改变员工,终于不用费力不讨好了)

今天跟一个开公司的朋友L先生聊天,他说到:

“很多员工,基本是怎么说都说不动的。后来工作内容挂上绩效,对于这些员工,也是上有政策下有对策,工作从不做到做了,但是距离我想要的做好,还差的很远。怎么去改变他们呢?”

你是老板吗?你是管理者吗?是不是也有这种困扰?

曾经我也有这样的困扰,自己也想了很多办法,从意愿和能力角度去改变下属的想法和做法。软硬兼施,但是最后不光没有效果,弄得下属也很烦,真是费力不讨好!后来我有了比较管用的方法,今晚看到一段话,才明白我三年实践得出的方法,早有人总结出来了。

图片来源于网络,侵权删

这段话是:

不要改变别人!而要去影响别人!

如何去影响?用逻辑势能!

什么是逻辑势能?

简单来说,就是四个字母,SCQA(如下图)

逻辑势能

(这个“逻辑势能”是商业必读书《金字塔原理》里的,其作者是麦肯锡的合伙人之一,也是麦肯锡史上第一位女性咨询顾问,巴巴拉·明托。)

回到开头,来聊聊L先生的困扰,解决思路你应该清晰很多了吧~

氛围营造:把员工找来,给TA来杯茶或者小零食或者一根烟~

1、讲明背景

目前的市场大环境下公司并不需要摸鱼的人或者原地踏步的人,也可以从公司战略规划角度出发说TA的职位是未来重点业务板块(或者重点业务支持板块)

2、强调冲突

刚才说的背景下,和TA的目前的工作状态和表现,都不足以让公司将他作为重点人员培养。作为管理者,推心置腹帮TA考虑,如果TA有更好的去处那可以去谋更好的发展,如果没有,那么就要抓住目前的机会。

3、指明问题

指出员工工作的具体问题,比如主动性不够,例如领导布置一个数据收集的任务,TA只能做到把数据收集上来形成表单,而没有进一步深度开展工作。

4、清晰答案

如上的主动性不够,那么就可以告诉TA,收集完数据后,可以进一步去做数据分析,也可以根据数据分析结果进一步拟定业务方案,并用历史数据验证方案的可行性及收益预估值。

通过这件事情和这段话,更深刻感悟到:

你发现的新知,只是别人的认知起点!

我是每天【收集糖果与星光】的倩姐,感谢阅读,留下你的观点吧,期待你的关注~

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