作者丨小訢

来源丨三茅网（ID：sanmaohr）

前段时间，有位网友投稿：上班等电梯，结果迟到了，还有比这更倒霉的事吗？当然有。迟到坐电梯遇上领导，且电梯里只有你和领导两人，才是当代打工人社死现场。01

电梯里遇上领导，谁更尴尬

说真的，坐电梯遇上领导的概率挺大的，不过员工和领导们的想法，差别挺大。网友A：我宁愿爬楼梯公司电梯少，所以经常在电梯里遇到领导。我奉行的原则就是，能躲就躲。如果远远看到了领导，那就选择先躲起来，等下一班电梯；如果时间紧，就选择爬楼梯，或者去坐货梯。自己的公司在七楼，偶尔爬一爬倒还好。网友B：叫错领导名字，尬到脚趾抓地刚来公司的时候，比较脸盲，结果某天坐电梯遇到了领导。不打招呼觉得不礼貌，于是主动开口，上来就把李总叫成了“张总”。出了电梯，遇上同事打招呼，叫“李总早”，才知道自己喊错了名字，尴尬的恨不得原地火化，只当没自己这个人。领导C：观察员工仪容仪表作为领导，员工一多，其实也不太分得清哪些是自己的下属。一般都是对方开口，才会分出谁是谁。但是会在电梯里看看对方的穿着打扮，以及对方的各种表情，来判断下对方的性格，也挺有趣的。领导D：主动开口缓解气氛自己也是从普通员工过来的，所以大概能明白他们什么心情，会选择主动按电梯。有次吃完饭，遇见同公司的员工，按电梯时，问他们是不是在15楼，结果对方说在14楼。明显感觉到气氛凝固，以及他们的尴尬。于是赶忙回了一句：“我还想着让你更上一层楼呢！”大家都哈哈大笑，算是化解了这场尴尬。02

坐电梯遇上领导，三流员工能躲就躲，

二流员工说“你好”，一流员工...不论领导还是员工，大家都是普通员工成长过来的，所以共乘电梯倒也没什么。重点在于，你会如何处理这种突如其来的状况。根据“麦肯锡30秒电梯理论”来说，能抓住与领导共乘电梯的30秒时间，快速表明工作重点，给领导留下印象，是很好的升职加薪机会。毕竟遇见领导，三流员工能躲就躲，二流员工只会打招呼，一流员工才会让领导注意到自己的工作成果。不过具体事情需要具体分析，下面我们就聊聊如何抓住这次机会。首先，要看看大环境，也就是自己所处的公司规模；如果是中小公司，恭喜你，领导对你肯定有印象，甚至知道你的名字，那么接下来，在电梯里开展聊天就不会那么突兀。如果是大公司，那么领导对你的印象很可能不大，假如想要给领导留下印象，那么就需要一定的话术铺垫，做简单的自我介绍，等下会告诉大家一些技巧。其次，就是要看看小环境，也就是乘坐电梯的人数；想要展开聊天，电梯里的人数肯定越少越好，如果除了你和领导外，还有本公司或者其他公司的人，共同乘坐电梯，那么不建议聊工作内容，可以聊点别的。如果只有你和领导两人，就可以聊一聊自己的工作内容。不过不论聊什么，聊天的核心是，嘴上留个把门的，要给领导留下好印象。最后，还要看看你个人的性格，到底是内向还是外向。有的人性格外向，和谁都能侃侃而谈，且能随机应变，那么这时候，是最好的表现机会。有的人性格内向，社恐晚期，见了领导就害怕，不打草稿不会汇报工作的那种，那么不建议强逼着自己，非要去和领导聊天，以免弄巧成拙。03和领导展开四大话题给自己争取个加薪机会聊完上面的，很多人应该已经开始好奇，到底和领导聊点啥？给大家这四个角度，展开话术，拉进与领导的距离：1.聊工作如果遇见的领导是自己的上级，或者是大概知道自己工作内容的领导，可以聊一聊自己的工作内容。逃不开的，肯定是自己做出的一些成就，或者是进步。前提是对方能够体会到你取得成果和进步的不易。如果对方是其他部门的领导，或者根本不清楚自己的工作内容，那么不建议聊自己的工作内容。说白了，有些人的工作，术业有专攻，聊了人家也不知道你到底是干嘛的。2.聊企业活动和比较好的制度很多企业会开展一些团建活动，或者自建社团，这时候可以聊一聊。比如，开口约对方参加活动：“咱们公司成立了羽毛球社，可以周末来和大家一起打打羽毛球，锻炼锻炼身体！”又比如，夸一下你认为比较好的公司福利：“前段时间公司发的端午节礼盒，还有举办的端午节活动很有趣，领导比较喜欢里面的甜粽还是咸粽？”划重点，聊天内容在于，领导也能感受到、体验到的活动及福利，才能更好的接你的问题。如果对方回答不上来，双方都尴尬。3.拍马屁千穿万穿，马屁不穿。该拍就拍别害羞，当然，也别拍的太生硬，让人觉得接不住话。可以先开口询问领导的兴趣爱好，看看有没有自己可以聊的起来的共同话题。实在没有，那就聊一聊领导的优点、工作长处、成就等，简单来说，传递一个信息：自己是他的迷弟迷妹，有在努力向他学习。不论男女，对于“崇拜”自己的粉丝，往往都会格外偏爱和宽宏大量。4.聊美食这个话题比较适合饭点遇上领导，互相聊一聊关于美食的话题。可以是附近的餐馆，也可以是对方家乡的美食，互相推荐，是比较轻松地话题。04电梯礼仪禁忌细节决定成败，在狭小的电梯里，懂得电梯礼仪，更能为自己加分。1.进出与开关电梯一般先让领导进出电梯，进出时，最好由你来按一下电梯的开关键。同时可以用手势或口头来提醒领导进出电梯。2.主动问好打招呼可以套用这个模板：“X总早上好，我是XX部门的XX。”一句话表明自己的工作方向，让对方认识自己。如果恰好对方想要和你说话，这句介绍，就是最好的台阶。3.观察领导的心情和状态如果领导平时就属于比较严肃的人，又或者看起来状态不太好，比如疲惫或生气，那最好就不要再没话找话了。4.电梯人多，保持沉默如果电梯里超过五个人，那就建议保持沉默，毕竟狭小空间里聊天，大家都能听得见。有些人嗓门比较大，还可能会引来旁人白眼。5.不要轻易对公司的人或事做评价尤其是一些负面评价，也不要在领导面前抱怨、诉苦、发牢骚！这样对方会认为你是一个负能量爆棚的员工。大家平时交友都会尽量避开这样的人，更不用说是领导了。6.在电梯里减少小动作最好不要撩头发、打开相机自拍，闷头玩手机也不太好。建议放下手机，站在电梯按键前，这样可以避免暴露自己的情绪，也能够操控电梯开关，方便自己和领导进出电梯。7.聊天别聊个人隐私家庭情况等涉及个人隐私的话题，能避免就避免。聊天的本质是，你说一句话，对方感兴趣，且能接的上你的话茬。不然就是尬聊了，与其和不熟的领导们尬聊，还不如乖乖做个“电梯开门工”更实在点。如果领导有意，往往会主动开口跟你聊天，也不需要你去刻意引导。自然和真诚，才是最高的聊天话术！最后，用赵启光在《电梯里的那一分钟》的一段演讲做结尾吧：失败的乘客见领导不敢上或见领导偏上；正常的乘客见面说话也行，不说话也行，寒暄也好，不寒暄也OK；成功的乘客给领导按电梯，留了个好印象；超越的乘客抓住乘电梯的过渡时间，实现人生飞越。点亮「在看」，分享出去，细节决定成败，真诚胜过套路，不放过每次机遇！

作者简介：小訢，三茅网主编，且听我一言，一言顶千斤。公众号：三茅网（ID：sanmaohr），一个由HR精英组成的社群平台，人力老司机，管理观察家，职场超级充电站。

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