幻灯二

爱空间公司简介(普通工人信息爱空间开启“信息化产业工人”新时代中国青年网2019-03-09 09:45中国青年网2019-03-09 09:45)

中国青年网北京3月9日电(记者 谢东樱 实习生 胡倩倩 齐洋)2019年3月6日,“我们不一样——爱空间信息化产业工人发布会”于北京圆满落幕。在爱空间创始人兼CEO陈炜的带领下,所有到场嘉宾共同见证了一个全新家装产业工人时代的到来。英姿飒爽的信息化产业工人。主办方供图整齐划一的服装、意气风发的面貌、专业靠谱的形象,这次爱空间发布会的主角不再是设计和产品,而是英姿飒爽的信息化产业工人。经过五载的试探与摸索,这些焕然一新的工人师傅也终于从幕后走向幕前,助力爱空间一步步改变家装行业的服务顽疾,实现“家装口碑时代”。爱空间三位一体格局全面落地冰冻三尺绝非一日之寒,装修过程中的服务涉及方方面面,琐碎无序,造成这些问题的关键无非在施工、服务与价格上。而链条冗长的家装行业,也确实让传统模式下的装修弊病难以根治,因此主打用户思维的爱空间自进入家装行业伊始,就打定主意独辟蹊径,突破传统模式,专攻服务与口碑。此前,爱空间已完成了标准化产品和信息化系统的配置,再加上今天刚刚发布的爱空间信息化产业工人模式,“三位一体”的格局全面落地,正式重塑了家装行业“三观”。爱空间创始人兼CEO陈炜表示,目前专属于爱空间产业工人的大数据信用体系已经建立起来,原本松散无组织的装修工人将正式产业化和信息化。从推动技术革命,将“普通工人”培养为“产业工人”到如今的信用革命,将“产业工人”进一步升级为“信息化产业工人”,爱空间在帮助他们不断前行的道路上,也为自己打开了一片全新的天地。把业主当朋友、把工人当家人,这两个在同行眼里近乎说笑的天方夜谭,爱空间却做到了。一边是正在奔向美好生活的家装产业工人,一边是已经拥有优质和靠谱服务的消费者,另一边是逐步收获口碑的爱空间,“信息化产业工人”就这样顺理成章地成了2019年家装行业的关键词,也成了开启家装口碑新时代的“金钥匙”。此外,爱空间还将持续对信息化产业工人模式进行调整与升级,提高家装服务质量,化解“家装品牌无口碑”的尴尬。产业工人的春天 就是行业的未来在发布会上,爱空间还给了大家三个惊喜。其一,是家装行业首部记录工人的微电影《应许之地》首映;其二,是由爱空间员工自导自演的MINI舞台剧《产业工人的一天》;其三,是代表产业工人形象的IP——熊师傅“MASTER BEER”首发,这个代表爱空间产业工人的吉祥物,十七岁、摩羯座、O型血,稳健又敬业。除了上面三大惊喜之外,还有爱空间信息化产业工人的精神面貌,大家都没想到家装工人可以如此不一样。“住得不一样”,2018年有1/5的爱空间产业工人在老家置业;“行得不一样”,2018年有1/4的爱空间产业工人买上了私家车;“玩得不一样”,所有爱空间产业工人人手一部智能手机,在“熊师傅APP”中对接工作;“想得不一样”,越来越多爱空间产业工人开始重视子女的教育问题。除此之外,信息化产业工人的模式还赋予了这些新时代下的工人更多与众不同——“手艺不一样”,经过爱空间“匠心学院”的培训与考核认证才能上岗;“卫生不一样”,施工现场成品百分百保护,材料摆放有序,卫生及时打扫;“工期不一样”,家装工期系统排,无断档窝工。每日进度播报,远程监管;“礼貌不一样”,职业培训仪容仪表,微笑服务,文明用语。爱空间创始人陈炜。主办方供图当爱空间三位一体的格局落地,解决了工人“活不断、钱安全、有尊严”的问题之后,这个原本被社会边缘化的群体,也开始发生了翻天覆地的变化。农民工通过“身份革命”成为一名工人;工人通过“技术革命”成为一名产业工人;产业工人通过“信用革命”最终蜕变成为一名信息化产业工人。虽然在打造信息化产业工人这个过程中,爱空间投入了大量的人力、精力和财力,但每当看到这些产业工人脸上的汗水和微笑时,陈炜都更加笃信:产业工人有春天,这个行业才有未来。消费者的难题 产业工人来解决传统家装行业最大的误区就是认为只有产品和价格,才是企业的核心竞争力。陈炜则称,在消费者对装企早已产生严重信任危机的大环境下,唯有“优质服务”才是品牌的立身之本。此次爱空间发布会以“信息化产业工人”为主题,陈炜最终想解决的还是“服务和口碑”问题。最早,他率先实行了去中介化,将游击队、包工头统一收编为爱空间的直管工人;而后,建立了一套完善的工人培训体系,通过经中装协认证的培训后,“普通工人”逐渐变成了有着过硬技术的“产业工人”;如今,更探索出包括项目管理、实时在线、智能调度、订单管理和大数据信用在内的五大科技体系,并将其全面赋能产业工人,建立起一套产业工人大数据信用体系。爱空间创始人陈炜分享标准化模式。主办方供图这套已经落成的体系,既形成了对产业工人的约束,也建立了对消费者的保护。目标于量级市场规模的爱空间,不仅践行着对消费者“靠谱、省心、一站式”的承诺,还坚守着以“爱”作为企业的核心文化,打磨出了一套人情味儿颇浓的品牌运营管理之道。在探索信息化产业工人的这条路上,爱空间创建了一个属于自己的全新模式。而这些产业工人,更在机制、标准、培训、系统、文化这五个维度上,与家装行业中的传统工人有着本质的不同。信息化产业工人背后的“魔盒”系统爱空间信息化产业工人后的技术和系统支持,是其团队历经五年打造出的“神器”。这个被称之为 “魔盒”的系统,并非一个具象的产品,而是对爱空间“家装全线上管理系统”的统称。“魔盒”包含19个子系统和3个APP的管理系统,把装修过程中业主所需要处理的各项事宜都化解于指尖,只需操作手机,在家足不出户,也能省心省力盯完全程。在“爱空间”APP上,消费者可以进行电子量房、电子排雷、电子签约、进程播报、打分评价等操作,繁琐的装修过程被轻松简化,连业主的满意和放心程度也大幅提升。爱空间创始人陈炜分享“熊师傅”APP。主办方供图通过“熊师傅”APP,信息化产业工人可以完成上班打卡、抢单接活、任务查看、工作播报、工资结算的行为,实现了爱空间对于产业工人“活不断、钱安全、有尊严”的承诺。除了“爱空间”和“熊师傅”两个APP外,爱空间公司内部还有一个名为“爱聊儿”APP,是保障爱空间各部门之间顺畅沟通配合的秘密武器。陈炜也表示,正是因为系统和模式的变革,才赋予了个体极大的进化。也真是因为这个花费了巨大人力、精力和财力的模式,爱空间才有了自己更明媚的方向。系统模式的升级不断 做好家装的初心不变既然目标放眼量级市场,就要打磨出一个可以长期运转并且稳固牢靠的运营模式作为品牌发展的坚实后盾。爱空间在此前完成了标准化产品和信息化系统的配置,从根本上突破了传统装企的家装模式。活动现场嘉宾互动。主办方供图产品标准化、系统信息化、工人产业化,如今已经全面实现了三位一体模式的爱空间,已然探索出了一条属于自己的全新模式。但无论爱空间的模式如何变化,“靠谱、省心、一站式”却是爱空间对消费者不变的承诺。任凭升级迭代还是品牌发展,爱空间这些年一切的努力,都是为了更好地实现最初的梦想。此次爱空间信息化产业工人的全面革新,将互联网思维巧妙融入进了冗长的家装链条,突破了传统家装行业的行业壁垒。未来也让我们一同期待,这个不断创新的家装品牌给消费市场带来更大的惊喜。举报/反馈

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